Активно развивающееся охранное предприятие приобрела шесть охранных предприятий в разных городах.
Проблемы
Приобретенные охранные предприятия используют устаревшее оборудование, не выполняющее необходимые функций. Единое плавное управление системами было невозможно из-за несогласованности используемых различных программ наблюдения, баз данных и приемников. Управление несколькими системами требовало больших человеческих ресурсов.
Цель
Модернизировать существующее оборудование и соединить его в единую и легко управляемую систему, используя как можно больше существующего оборудования.
1. Техническое и программное обеспечение
– приемники
Предложили приобрести приемник RL10, который назначен для приема сообщений, переданных по каналам GPRS и Ethernet.
Для приема сообщений по телефонным линиям, предложили приобрести приемник RD10 с получая модуль RT2.
– ретрансляторы
Порекомендовали модернизировать локальные радиосети и интегрировать в них ретрансляторы RP-IP12 ЗАО «TRIKDIS» для ретрансляции сообщений локальных радиосетей через GPRS на центральный приемник RL10.
– пульты наблюдения
Вместо нескольких различных пультов наблюдения предложено решение внедрить один центральный пульт наблюдения с программным обеспечением «Monas MS» ЗАО «TRIKDIS».
2. Интеграция
– базы данных
Осуществляющее развитие охранное предприятие овладела тремя различными базами данных программ SIMS, SAAM и AlarmSYS.. Сделана конвертация программ баз данных на программу баз данных программы наблюдения «Monas MS».
Стремясь увеличить эффективность деятельности клиентов, программы CRM (Microsoft Dynamics NAV) у клиентов были соединены с программой баз данных «Monas MS». Таким образом, создана система, позволяющая формировать точные отчеты, включая как информацию об истории сообщений охраняемого объекта, так и данные, связанные с договором клиента.
– интеграция в интернет сайт
Согласован обмен данными между программой наблюдения «Monas MS» и WEB сервером сайта. После модернизации клиенты, присоединив к сайту охранного предприятия, могли видеть всю информацию о охраняемом объекте.
– интеграция в систему управления экипажем
Из программы наблюдения сообщения передаются на автомобиль группы реагирования непрерывно. А также, с программой «Monas MS» система навигации автомобиля непрерывно ведет обмен всеми данными о маршрутов передвижения автомобиля, время приезда к объекту, в котором произошло происшествие, время отъезда и др.
Оптимизирование расходов на дальнейшую деятельность
Объединив оборудование, создали возможность включать другие географические места в одну общую, уже развитую систему и уменьшить расходы на дальнейшую деятельность и возможное расширение. Одна все объединяющая система управления позволила уменьшить и число работников, увеличила производительность труда оставшихся работников.
Уменьшив трудоемкость, оптимизированы человеческие ресурсы. Вместо шести пультов наблюдения создано интегрированное решение с одним центральным пультом наблюдения, где действует наша программа наблюдения «Monas MS».
Охранной службе представлены рекомендации о дополнительных средствах безопасности, стремясь обеспечить непрерывную работу пульта наблюдения.
