Aktyvią plėtrą vykdanti saugos tarnyba, įsigijusi šešias saugos tarnybas skirtinguose miestuose.
Problemos
Įsigytos saugos tarnybos naudojo reikiamų funkcijų neatliekančią pasenusią įrangą. Bendras sklandus sistemų valdymas buvo neįmanomas dėl naudojamų skirtingų stebėjimo programų, duomenų bazių sistemų ir imtuvų nesuderinamumo. Kelių sistemų valdymas reikalavo didelių žmogiškųjų išteklių.
Tikslas
Atnaujinti turimą įrangą ir sujungti ją į vieną lengvai valdomą sistemą, išsaugant kuo daugiau naudojamos įrangos.
1. Techninė ir programinė įranga
– imtuvai
Rekomendavome įsigyti RL10 imtuvą, skirtą priimti pranešimus, perduodamiems GPRS ir Ethernet ryšiu.
Pranešimams, perduodamiems laidinio telefono ryšiu, rekomendavome įsigyti RD10 imtuvą su RF2 priėmimo moduliu.
– retransliatoriai
Patarėme modernizuoti radijo ryšio tinklus, integruojant RR-IP12 retransliatorius, kurie priima radijo pranešimus IP ryšio kanalais ir perduoda juos į centrinio stebėjimo pulto IP imtuvą.
– stebėjimo programa (Alarm monitoring software)
Vietoje kelių skirtingų stebėjimo pultų pasiūlyta įdiegti vieną bendrą stebėjimo pultą su TRIKDIS programine įranga „Monas MS“.
2. Integracija
– duomenų bazės
Plėtrą vykdanti saugos tarnyba perėmė trijų skirtingų stebėjimo programų duomenų bazes – SIMS, SAAM ir Alarm SYS. Atliktas naudotų skirtingų duomenų bazių konvertavimas į Monas MS duomenų bazę.
Siekiant padidinti klientų veiklos efektyvumą, klientų CRM (Microsoft Dynamics NAV) sujungta su „Monas MS“ duomenų baze. Tokiu būdu sukurta sistema, leidžianti formuoti tikslias ataskaitas, įtraukiant tiek informaciją apie saugomo objekto pranešimų istoriją, tiek duomenis, susijusius su kliento sutartimi.
– integracija į interneto svetainę
Suderintas apsikeitimas duomenimis tarp Monas MS ir įmonės interneto svetainės Web serverio. Po patobulinimo, prisijungę prie saugos tarnybos svetainės klientai, galėjo matyti pilną su saugomu (stebimu) objektu susijusią informaciją.
– integracija į ekipažų valdymo sistemą
Pranešimai saugos tarnybos ekipažams perduodami betarpiškai, iš stebėjimo programos. Ekipažų siunčiami pranešimai yra kaupiami Monas MS duomenų bazėje (važiavimo maršrutai, išvykimo ir atvykimo į įvykio vietą laikas).
Tolesnės veiklos kaštų optimizavimas
Standartizavę įrangą sukūrėme galimybę kitas geografines vietas jungti į vieną bendrą, jau išplėtotą sistemą ir sumažinti tolesnės veiklos bei galimos plėtros kaštus. Viena visa jungianti valdymo sistema leido sumažinti ir darbuotojų skaičių, padidino likusių darbuotojų darbo našumą.
Sukurta viena sklandžiai veikianti patikima objektų sistema, įskaitant siųstuvų keitimą, naujų imtuvų įdiegimą, duomenų bazių suvienodinimą ir programinės įrangos pritaikymą.
Sumažinus darbo imlumą optimizuoti žmogiškieji ištekliai. Vietoje šešių stebėjimo pultų integruotas sprendimas su vienu centriniu stebėjimo pultu, kuriame veikia mūsų pranešimų stebėjimo ir valdymo programa „Monas MS“.
Saugos tarnybai pateiktos rekomendacijos dėl papildomų saugumo priemonių, siekiant užtikrinti nenutrūkstamą stebėjimo pulto darbą.